弊社の個人情報のお取り扱いについて

弊社では、個人情報に関する法令、条例、規則、基準等を遵守するため、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱い、管理いたします。

個人情報保護方針

株式会社アイサスは、インターネットを活用し、公共事業発注機関および民間事業者を対象にソフトウエアの期間貸しサービス（ASPサービス）および付随する研修、サポート業務を実施しています。当社がお預かりする全ての個人情報保護の重要性を認識し、以下の個人情報保護方針を定め、取り組みを実施します。

• 株式会社アイサス（以下、当社といいます）は、個人情報の取扱いについて、「個人情報保護法」及び「個人情報保護にマネジメントシステムの要求事項」（JISQ15001）に準拠した、社内の個人情報保護マニュアルを策定し、これを着実に実施します。
• 当社は、個人情報を取得する場合は、その使用目的を明確にし、同意を得たものだけを取得します。目的外利用は行いません。
• 当社が、取得した個人情報については、以下の何れかに該当する場合を除いて、第三者に提供することはありません。
  • 本人の事前の同意・承諾を得た場合。
  • 当社との間で機密保持に関する契約を締結する会社等に業務を委託する場合。
  • 当社が個人情報の属性集計、分析等を行い、個人を識別・特定できないよう加工したものにより研究開発を行う場合。
  • 本人、又は公衆の生命、健康、財産などの重大な損害が懸念された場合。
  • 法令により開示・提供が必要な場合。
• 当社は、本人の個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止等を希望される場合および苦情の申し出に対して合理的な期間で速やかに対応します。
• 当社は、個人情報の安全性を確保するため、情報通信技術及び管理組織体制の両面から安全策を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損等に対する予防ならびに是正に努めます。
• 当社は、個人情報保護に必要な教育・周知活動を推進し、社員の意識の向上を図るとともに、この方針を社外に公開します。
• 当社は、個人情報に関して適用される法令、及びその他の規範を遵守するとともに、環境の変化に対応した、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

個人情報のお取り扱いについて

１．ASPシステム「information-bridge」とは

「information-bridge」とは建設工事に関わる業務の中で発生する情報を受注者、発注者を含む関係者が必要に応じて共有するための「情報共有システム」です。

株式会社アイサス（以下「当社」とする）は、関係者がインターネットを介して情報を共有するためのサーバやネットワーク環境、アプリケーションなどを運用・管理している企業です。

「information-bridge（以下　当システム）」上では、当社で利用する個人情報の取得は行っておりませんが、 サービス提供の都合上、受発注者間で共有する工事施工情報を当社が管理するサーバ内に保管しております。

２．当社が取扱う個人情報

２．１　当システム上で取扱う個人情報と利用目的

取得については、法人様や各種団体、組織（以下　顧客企業様）から個人情報をお預かりする場合とご本人から直接個人情報をお預かりする場合とがあります。

当システム利用登録でお預かりする個人情報

当システムを利用するにあたって該当工事における発注機関監督員、請負企業の代表者、会社管理者、現場代理人、 主任技術者様のお名前、連絡先等の企業情報、工事情報を登録していただきます。

当システム上に登録されるユーザ情報につきましては、当社において開示や訂正の権限がございません。 顧客企業様の利用条件に基づき適切に管理を行って下さい。

当システムご利用のサポート業務

利用者様からのお問い合わせに対して正確な情報や十分なサービスをご提供するために、 ご連絡先（氏名・電話番号・Eメールアドレス・工事情報・問合せ内容）を伺います。

また、より良いサービスを提供するために当社が保有している情報（過去の問合せ内容など） と組み合わせて使用する場合がございます。

上記のいずれの場合におきましても、利用者様は当社における個人情報の取扱いを拒否することができますが、 その場合はご利用についてのサポート業務を提供することができませんことをご了承ください。

当システム利用実績の把握

当システム利用による効果を検証するために年度末にアンケートの実施をしております。 アンケートの結果は、システムの改善、サポート業務の充実化、発注機関への利用効果の報告に利用しています。

採用応募者に関する個人情報

当社採用に応募いただいた方への採用に関する情報の発信、採用選考および当社内の採用業務管理に利用いたします。

株主に関する個人情報

• 会社法、商法に基づく権利の行使、義務の履行
• 各種便宜の供与
• 各種株主施策の実施
• 株主管理

お取引先の方に関する個人情報

当社担当者が名刺・名簿等でお預かりした個人情報は、当社製品に関する商談、打合せ、連絡およびサービスに関する情報提供で利用いたします。 またセミナー、展示会、イベントのご案内を送付させていただく場合がございます。

２．２　当webサイト上で取得される情報

入力フォームでの個人情報の取得について

当webサイトでは、入力フォームを次の３種類をご用意しております。

• 事業内容についてのお問合せ用
• システム利用中の要望、障害発生時の報告用
• パンフレット、利用申込書ダウンロード用

当webサイトをご訪問いただきましたお客様からの弊社提供サービス等についてのお問い合わせ、また当システムご利用者のための障害発生時の報告用に、 お問合せ用入力フォームをご用意しております。

正確な情報や十分なサービスをご提供するために、ご連絡先（会社・団体名、郵便番号、所在地、お名前、メールアドレス、電話番号、FAX番号）と ご要望、お問合せ内容を入力いただきます。入力フォームよりいただいた個人情報は以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 当社事業内容、製品に興味のある方への情報公開
• お問合せ内容、報告内容の対応、回答、報告を行うため
• 当社製品に関するセミナー・研修のご案内を行うため

ジャバ・スクリプト（Java Script）

各ページにはジャバ・スクリプトが使用してありますが、OSなどの設定により使用が許可されていない場合でも、以下の項目以外での情報閲覧やサービスには一切影響しません。 以下のサイト機能を使用いただく場合は、ブラウザの設定で「ジャバ・スクリプトの実行を許可する」にして下さい。 また当webサイトで使用しているジャバ・スクリプトにより以下の項目以外の個人情報を含むその他情報が収集・蓄積されることはありません。

当webサイトで使用されるジャバ・スクリプトの内容

• メインメニューのドロップダウン表示
• メールクライアントの起動および送信先設定

ログファイル（統計情報）

当webサイトではログファイルで収集・蓄積されている情報があります。 その情報は、「IPアドレス」「ドメイン名」「ご利用のブラウザの種類」「アクセス回数」「ページビュー」「リンク元URL」が含まれます。 当のログファイルはいずれの情報も、直接、個人を特定できる情報や、その他の情報と組み合わせて個人を特定できる情報ではありません。 ログファイルの情報は、統計情報として第三者のプログラム（googleAnalytics）によって解析され、サイトサービス・運営などを向上する目的に限って蓄積され解析してデータ化しています。

通信の暗号化 -SSL-（Secure Socket Layer）

当webサイトではメールリンクから直接送られる情報以外は、すべてSSLを使用して受け取っています。 メールリンクから直接送られる以外の方法とは、「お問合せフォーム」「パンフレットダウンロード」を指します。 なお、メールリンク直接で送られる内容は、お使いのメールソフト（メーラー）に保存されていますので、ご自分で厳重に管理してください。

リンクフレームとマスキング（非可視）

当webサイトではフレームを使用して1つのブラウザで一度に別々のページを表示することはしていません。 ブラウザで表示されているURLをマスキング（非可視）することもありません。

CGI（Common Gateway Interface）

当webサイトでは「お問合せフォーム」「パンフレットダウンロードフォーム」でCGIを使用しています。 上記フォームで入力された以外の情報蓄積や、他の情報などと補足されること、蓄積されることはありません。

SWFファイル（Flash形式の再生ファイル）

当webサイトではSWFファイルを使用して動画を表示させています。他のWebサイトへユーザーを誘導することはありません。

２．３　個人情報の第三者提供について

当システムの利用実績を発注機関に報告しております。 利用実績は、当社が行ったアンケートに基づく情報を報告しております。 提供する内容は以下の通りとなっております。

• 利用目的：当システム利用実績の把握、効果の検証
• 提供する個人情報：アンケート用紙記載内容及び統計情報
• 提供する方法：報告書取りまとめの上、発注機関に文書提出（紙文書・電子データ）
• 提供する組織：利用者が登録された工事の発注機関

２．４　個人情報の取扱いの委託について

利用者の情報の一部を業務委託企業と共有しております。尚、業務委託企業には、守秘義務を含む契約を締結し、当社と同様に個人情報の適切な管理を要求しております。

２．５　法律に定められた個人情報の開示について

当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、利用者及び加入組織の個人情報を政府、地方自治体、裁判所、または国際的な法執行機関に対して開示することがございます。

３．セキュリティについて

当社では、当社で保有する個人情報及び加入組織の個人情報のセキュリティを保護することに万全を期しています。 個人情報の無断アクセス、流用、または漏洩が起こらないように保護するために、オンライン・オフラインにおいて、さまざまなセキュリティ技術及び手続きを利用し管理を行っています。

また、利用者の皆様のコンピュータ間の通信は、すべて SSL の使用により暗号化されます。 この結果、利用者のブラウザから送信された情報や当システムから送信される情報が、インターネット上の第三者による傍受・改竄の可能性は極めて低くなり、安心してご利用頂けます。

４．個人情報の開示、修正・更新・削除・お問い合わせについて

４．１　利用者の個人情報の開示、修正・更新・削除などについて

当社は、個人情報についての照会や修正、削除などのお申し出があった場合には、合理的な範囲内において適切に対処を行います。 ご依頼される場合は、下記のお問い合わせ・苦情対応窓口までご連絡下さい。

※当システム利用にあたって登録される個人情報につきましては、当社で直接お答えすることができません。 ご自身が所属される組織の管理者にご確認下さいますようお願い申し上げます。

４．２　個人情報に関するお問い合わせや苦情・相談について

当社は、個人情報についての問合せや苦情・相談等のお申し出があった場合には、合理的な範囲内で適切に対処いたします。 お申し出をいただく場合には、お問い合わせ・苦情対応窓口までご連絡下さい。

当社では常に正確かつ迅速な対応を心掛けておりますが、お問合わせ、ご相談内容等により少しお時間を頂く場合がございます。 受付はお電話にて承っております。即時対応とさせていただきますが、対応にお時間をいただく場合は、改めてご連絡させていただきますことをご了承下さい。

５.個人情報のお取り扱い内容の更新について

個人情報のお取り扱い内容を変更する場合は、webサイト「個人情報のお取り扱いについて」に掲載いたします。 また、当初情報が取得された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、別途ご案内させていただきます。 異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、利用者が有しています。

６．その他

６．１　リンクについて

当webサイトでは、より良い情報を提供するためとお客様の便宜のために、当社以外のwebサイトへのリンクを提供しアクセスを容易にしています。 リンク先のwebサイトの個人情報保護について、当社では責任を負うことができません。お客様ご自身にてリンク先のwebサイトの個人情報保護方針をご確認の上、閲覧及びご利用をお願いいたします。

お問い合わせ・苦情対応窓口

担当者	個人情報保護管理責任者
電話番号	076-208-3420
メールアドレス
営業時間	9：00　～　17:00
定休日	第二・第四土曜日、日曜、祝祭日、夏期、年末年始

当社では常に正確かつ迅速な対応を心掛けておりますが、お問合わせ、ご相談内容等により少しお時間を頂く場合がございます。 個人情報に関するお問い合わせ・苦情についての詳細は、当文書4.2項をご確認下さい。